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提升充電場(chǎng)站環(huán)境 保障用戶(hù)安全出行
更新時(shí)間:2023-12-28 17:40:42

隨著(zhù)上饒市新能源汽車(chē)保有量的不斷增加,新能源汽車(chē)充電的需求不斷提升,上饒市瑞達交通投資有限公司按照集團高質(zhì)量發(fā)展工作安排,積極推進(jìn)新能源充電基礎設施建設,不斷完善充電場(chǎng)站基礎設施,切實(shí)提升用戶(hù)充電滿(mǎn)意度。

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為持續做好新能源汽車(chē)充電樁安全監管,有效防范杜絕各類(lèi)隱患,遏制重大事故的發(fā)生。公司不斷完善管理機制,通過(guò)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,強化服務(wù)意識,注意客服電話(huà)接聽(tīng)的禮貌用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度,并及時(shí)高效幫助用戶(hù)解決各種問(wèn)題;堅持新能源充電場(chǎng)站巡檢制度常態(tài)化,及時(shí)排除充電設備故障,確保每根充電樁可正常高效運營(yíng),提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

為綠色出行“續航” ,瑞達交投公司通過(guò)在濱江商務(wù)中心和馬鞍山指揮部新建兩個(gè)充電站和充電場(chǎng)站環(huán)境提升項目,在滿(mǎn)足用戶(hù)基礎充電需求的同時(shí),強化了充電基礎設施的安全監管,確保安全生產(chǎn)工作落到了實(shí)處。

下一步,瑞達交投公司將按照集團高質(zhì)量發(fā)展工作要求,履職盡責,全面提升新能源充電樁監管水平,加強對充電樁的運營(yíng)監督檢查,加大對充電樁的巡檢力度,時(shí)刻關(guān)注充電樁運行情況及日常維護,保證供電設施設備無(wú)安全隱患。